Mas não é só o hardware que faz hoje em dia um produto de massas que era o principal objectivo da Microsoft, o software é cada vez mais fulcral na decisão de aquisição por parte dos consumidores. Enquanto que o Zune HD acaba por ser um produto razoável no seu conjunto, os equipamentos da Apple são autênticas plataformas multimédia com milhares de aplicações para tudo e mais alguma coisa.

Com o lançamento do Zune Marketplace todos ficaram a pensar que seria uma oportunidade da Microfoft permitir aos programadores de todo o mundo criarem aplicações para o Multimedia Player da empresa, o que de facto não aconteceu e prejudica bastante a sua evolução como plataforma preferencial.

Apesar disso a Microsoft lançou recentemente algumas novas aplicações no Zune Marketplace, entre uma delas encontra-se uma App para o Twitter, esta que é a primeira aplicação social para o Zune HD após o seu lançamento. A aplicação está bem conseguida e é considerada pelo Engadget como uma das mais atractivas, no entanto a Microsoft decidiu censurar certas expressões nos tweets, veremos até que ponto não será prejudicial para a aplicação e para o Zune HD.